Liệu tôi có thể đặt giới hạn cho số tiền nạp và rút hàng ngày hoặc hàng tuần không?

Thường nhà cái cho phép bạn thiết lập giới hạn số tiền nạp và rút hàng ngày hoặc hàng tuần trong phần cài đặt tài khoản.

Tôi gặp sự cố với tài khoản, tôi nên làm gì?

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cái để được giải quyết vấn đề.

Tôi có thể rút tiền như thế nào?

Rút tiền thường được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, thẻ tín dụng/debit, và các phương thức khác. Quy trình và hạn chế có thể khác nhau tùy theo nhà cái.

Cần những gì để đăng ký tài khoản tại nhà cái

Thông thường, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ. Bạn có thể cần cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính.

Tôi có thể đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một nhà cái không?

Thường bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Đăng ký nhiều tài khoản có thể vi phạm điều khoản của nhà cái.

Tôi đã nhập sai số tài khoản (STK) khi rút tiền, liệu có cách nào để hoàn tác giao dịch?

Trong trường hợp bạn gặp sự cố như nhập sai số tài khoản, mất kết nối mạng, hoặc cần thay đổi thông tin cá nhân, bạn nên liên hệ với hỗ trợ khách hàng của nhà cái để được hỗ trợ thêm.

Liệu có phải tôi cần cung cấp giấy tờ tùy thân khi rút tiền từ tài khoản nhà cái?

Quy định về việc cung cấp giấy tờ tùy thân khi rút tiền có thể khác nhau tùy theo nhà cái. Một số nhà cái yêu cầu xác minh danh tính bằng cách cung cấp giấy tờ như giấy phép lái xe, thẻ căn cước, hoặc hộ chiếu trước khi rút tiền.